飞鹤航空从2003年创办,经过5年的发展,已经有一定的规模了!
这些成绩的取得,依靠的就是不断提高服务意识,提高服务质量,争取让每一个客户都满意。
现在,公司正在兴起一股学习潮,站在潮头浪尖上的就是公司老总,赖总一直强调学习的重要,并且身先士卒,为员工树立了一个楷模。
老板的QQ空间经常会有新文章,总结学习经验,交流服务技巧,而这些文章是员工学习的来源,员工不仅可以看,还能与老板进行交流,这样的学习风气,让老老板和员工时刻保持互相了解,公司再大也不会出现管理的屏障。