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- 感谢信
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感谢信
辛勤工作的飞鹤人：
你们好！
我一直以来对你们的服务态度十分满意，在众多订票服务商中我对飞鹤有着格外特殊的感情，这种感情经过今天偶然发生的一件事变得愈加浓厚。
二月十一日下午，我因工作繁忙，出于匆忙购机票时多付给了送票员四百元钱，当我忙完工作时才发现。抱着渺茫的希望我找到了订票员王亚亚帮我协调此事，令我惊喜的是：此事在很短的时间内让我拿到了所遗失的400元钱。
我要对大家说的是：我找回的不仅仅只是400元钱，更是一份宝贵的情感——人与人之间的简单与坦诚。在现今冷漠的经济社会这种精神更是难能可贵。飞鹤航空公司的送票员带给我的不仅仅是400元钱那么简单，而是在真诚服务的同时树立了飞鹤在消费者心目中的良好形象。
我为飞鹤航空拥有这样的员工而感到高兴，我为我能亲身感受那份真诚而庆幸不已。我要向那位拾金不昧的送票员——杨润以及全体飞鹤航空的员工说声：
谢谢你，谢谢你们！
深圳城市嘉旺快餐顾客：刘婷婷
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