
拨打电话88886666,您的感觉是什么?
一个电话全部完成,不用您找不同的部门人员了,方便了、快速了。
这一切都得益于公司进行的流程化改造,就拿买机票来说吧,从订票员接到电话到最后机票送到您的手中,这中间需要经过:开单、确认、调度、打票、送票、收款等多种环节,涉及到订票部门、调度部门、出票部门、送票部门和财务部门,而这些部门又不在一个地方办公,怎么将他们联系起来,而不耽误客户的时间呢?
靠得就是电脑系统、网络化运作。
有了电脑系统的运用,距离不再是阻碍企业发展的瓶颈,相反,可以有效地降低公司运营成本,我们可以把一些部门设置到偏僻的地方。
世界是平的,因为有了网络。
沟通无障碍,因为有了系统。
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